Come funziona
Menu e prodotti del festival si acquistano nell’app o in cassa. I ticket per le experience e gli eventi, invece, solo da questo shop web: è lo stesso account dell’app.
Menu e prodotti
Nell’app Cous Cous Fest, oppure direttamente in cassa sul posto, acquisti:
- i menu delle Case del Cous Cous
- i piatti e i prodotti del festival
Ticket experience ed eventi
Su questo shop acquisti:
- i ticket per le experience
- i ticket per gli eventi in programma
Un solo account per tutti e due
Se hai già l’app, quando questo sito ti chiede di accedere rifai il login con la stessa email che usi nell’app.
È il passaggio che tiene insieme le due parti: con un indirizzo diverso i ticket finiscono su un altro profilo e nell’app non li vedi.
In quattro passaggi
- Scegli la giornata Usa il filtro in alto per vedere solo gli eventi del giorno che ti interessa.
- Aggiungi al carrello Tocca Acquista sull’evento. Gli eventi ad accesso libero non hanno biglietto: si entra sul posto fino a esaurimento posti.
- Accedi con l’email dell’app Al momento dell’acquisto ti viene chiesto di accedere: usa lo stesso indirizzo, così i ticket restano sul tuo profilo.
- Ritrovi i ticket nell’app I ticket acquistati qui compaiono nell’app, nella sezione Acquista menu.
Domande frequenti
- Posso comprare i ticket experience dall’app?
- No. Le experience e gli eventi si acquistano solo da questo shop web. Nell’app li ritrovi dopo l’acquisto.
- Posso comprare i menu qui sul web?
- No. I menu delle Case del Cous Cous e i prodotti si acquistano nell’app oppure in cassa, sul posto.
- Devo registrarmi di nuovo?
- No, l’account è lo stesso. Ti viene solo chiesto di rifare il login nel browser, perché questa è una pagina web separata dall’app.
- Ho acquistato con un’altra email, cosa faccio?
- Scrivici a [indirizzo assistenza] indicando le due email e il numero d’ordine: sistemiamo noi l’associazione.
- Gli eventi gratuiti vanno prenotati?
- No. Gli eventi ad accesso libero non prevedono biglietto: si entra in loco fino a esaurimento posti.
How it works
Festival menus and products are purchased in the app or at the till. Tickets for experiences and events, on the other hand, only from this web shop: it is the same account as the app.
Menus and products
In the Cous Cous Fest app, or directly at the till on site, you can buy:
- the menus of the Cous Cous Houses
- the festival dishes and products
Experience and event tickets
On this shop you can buy:
- tickets for the experiences
- tickets for the scheduled events
One single account for both
If you already have the app, when this site asks you to sign in log in again with the same email you use in the app.
This is the step that keeps the two parts together: with a different address your tickets end up on another profile and you will not see them in the app.
In four steps
- Choose the day Use the filter at the top to see only the events of the day you are interested in.
- Add to cart Tap Buy on the event. Free-entry events have no ticket: you simply turn up on site, subject to available seats.
- Sign in with the app email At checkout you are asked to sign in: use the same address, so your tickets stay on your profile.
- Find your tickets in the app Tickets purchased here appear in the app, in the Buy menu section.
Frequently asked questions
- Can I buy experience tickets from the app?
- No. Experiences and events are purchased only from this web shop. You will find them in the app after your purchase.
- Can I buy menus here on the web?
- No. The menus of the Cous Cous Houses and the products are purchased in the app or at the till, on site.
- Do I have to register again?
- No, the account is the same. You are only asked to log in again in the browser, because this is a web page separate from the app.
- I purchased with a different email, what should I do?
- Write to us at [indirizzo assistenza] stating both email addresses and your order number: we will sort out the association.
- Do free events need to be booked?
- No. Free-entry events have no ticket: you enter on site, subject to available seats.